დახმარება

გახსენით პროფილი და შედით მშობლის ზონაში — ამისთვის მარტივ კითხვას უნდა უპასუხოთ. შემდეგ აირჩიეთ „შესვლა Apple-ით ან Google-ით“.

აპი შესვლას იმ დროსაც შემოგთავაზებთ, როცა ზღაპრის პირველი წუთი დასრულდება. შესვლის შემდეგ უფასო ზღაპრები მთლიანად გაიხსნება.

გახსენით პროფილი, შედით მშობლის ზონაში და იპოვეთ Plus-ის განყოფილება. იქ ჩანს, რომელ თარიღამდეა Plus ჩართული, და იქვე შეგიძლიათ გამოწერის გაუქმება. გაუქმების შემდეგ Plus გადახდილი პერიოდის ბოლომდე მუშაობს.

რადგან გადახდას Stripe ამუშავებს, Plus App Store-ის გამოწერებში არ ჩანს. ახალ ტელეფონზე იმავე Apple ან Google ანგარიშით შედით — Plus თქვენს ანგარიშზეა მიბმული.

ერთი პერსონალური ზღაპარი 10.49 ₾ ღირს. ეს ერთჯერადი შესყიდვაა და Plus-ში არ შედის: Plus ზღაპრების ბიბლიოთეკას ხსნის, პერსონალური ზღაპრები კი ცალ-ცალკე იყიდება.

შესყიდვისას ერთ კრედიტს იღებთ, რომელიც ზღაპრის შექმნისას იხარჯება. კრედიტს ვადა არ გასდის.

მშობლის ზონაში აირჩიეთ „ანგარიშის წაშლა“ და დაადასტურეთ. წაიშლება ანგარიში, პერსონალური ზღაპრები და ჩვენთან შენახული ყველა მონაცემი, აქტიური გამოწერა კი გაუქმდება. ამის გაუქმება შეუძლებელია.

თუ აპზე წვდომა აღარ გაქვთ, დაგვიკავშირდით და ანგარიშს ჩვენ წავშლით.

ზღაპარი პირველივე გახსნისას ჩამოიტვირთება და შემდეგ მას ინტერნეტის გარეშეც მოისმენთ. ჩამოტვირთულ ზღაპრებს „ჩამოტვირთულია“ ნიშანი აქვს.

მშობლის ზონის „ჩამოტვირთვების“ განყოფილებაში ნახავთ, რამდენ ადგილს იკავებს ზღაპრები, და იქვე ჩართავთ მობილური ინტერნეტით ჩამოტვირთვას. თუ ის გამორთულია, ზღაპრები მხოლოდ Wi-Fi-ით ჩამოიტვირთება.

ფოტო არასავალდებულოა: გარეგნობის აღწერა ფოტოს გარეშეც შეგიძლიათ. თუ ფოტოს აირჩევთ, ის ერთხელ იგზავნება Microsoft Azure OpenAI-ში, რომელიც ბავშვის გარეგნობის მოკლე აღწერას ქმნის. ნახატები მხოლოდ ამ აღწერით იქმნება.

ფოტოს ჩვენ არ ვინახავთ. Microsoft-ს კი შეუძლია სერვისის მოთხოვნები ბოროტად გამოყენების მონიტორინგისთვის 30 დღემდე შეინახოს. დაწვრილებით — კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.

კრედიტი ავტომატურად დაგიბრუნდებათ. ცოტა ხანში სცადეთ თავიდან.

შეამოწმეთ ინტერნეტი. თუ აპში წერია „ჩამოტვირთვა Wi-Fi-ს ელოდება“, დაუკავშირდით Wi-Fi-ს, შეეხეთ ღილაკს „მაინც ჩამოტვირთვა“ ან მშობლის ზონაში ჩართეთ მობილური ინტერნეტით ჩამოტვირთვა.

თუ ტელეფონზე ადგილი აღარ არის, წაშალეთ ძველი ჩამოტვირთვები მშობლის ზონაში.

ზღაპრები 3-დან 8 წლამდე ბავშვებისთვისაა. პატარას ასაკისა და საყვარელი თემების მიხედვით შესაფერის ზღაპრებს პირველ რიგში ვაჩვენებთ.